IT Student Assistant (m/f/div)

Introduction & Description

FLOCERT is a leading global assurance provider. Besides providing sole certification to Fairtrade, FLOCERT offers certification and verification as well as customised sustainability to support companies in their ethical business transformation.

With seven international offices conducting business in around 120 countries, FLOCERT specialises in combining global reach with local expertise for its over 6,000 customers. FLOCERT remains mission-driven and dedicated to working with all types of organisations, from small-scale producers to internationally recognised brands, to promote fairness in global trade.

As a People and Planet First verified organisation, FLOCERT is proud to be recognised as an enterprise prioritising social and environmental goals.

Visit flocert.net for more information.

Description of Position

Would you like to gain practical IT experience while helping colleagues across an international organisation? Join our IT Operations team and support the reliable day-to-day running of FLOCERT's workplace technology.

You will work on clearly defined support and hardware tasks, learn from experienced colleagues and contribute to IT projects and process improvements alongside your studies.

• Working hours: Part-time, 20 hours per week during lectures
• Location: FLOCERT GmbH Headquarter Bonn, Germany (regular on-site presence required)
• Salary: Category II of the Collective Bargaining Agreement; appr. EUR 1,400 gross per month (depending on the hours worked), plus holiday bonus and a 13th salary
• Contract: Fixed-term for 12 months
• Start date: as soon as possible What you will do

• Receive, document and route helpdesk incidents and service requests
• Provide first-level support for workplace hardware and software, including installation, configuration, troubleshooting, maintenance and replacement
• Support the full hardware lifecycle, including asset tracking, device preparation, secure data wiping, reuse, donation and decommissioning
• Help improve our server rooms through cabling, patching, labelling and equipment organisation
• Assist with IT infrastructure projects, process documentation and the support of Microsoft 365, mobile devices and meeting-room technology What you bring

• You are enrolled at a recognised university or university of applied sciences and can provide a valid certificate of enrolment throughout the employment period
• You are studying IT, computer science, business informatics or a related subject, or can demonstrate a strong practical interest in workplace technology
• You have a basic understanding of Microsoft Windows and common workplace hardware and software
• You communicate confidently in English; German or Spanish language skills are welcome
• You enjoy solving practical problems and explaining technical matters clearly and patiently
• You work reliably and in a structured, service-oriented and collaborative way, and you identify with FLOCERT's mission

Any previous hands-on experience in IT support or common workplace technologies will help you get started, but curiosity and a willingness to learn matter more than a catalogue of tools.

What we offer

• A structured onboarding and close support from experienced IT colleagues
• Hands-on experience across user support, hardware lifecycle management and IT projects
• Flexible working hours that can be coordinated with your studies
• Hybrid working where the tasks allow it
• An international, English-speaking environment and a culture of dialogue and respect
• The opportunity to contribute to a mission-driven organisation and develop your professional skills How to apply

Please kindly note that we only accept online applications and only candidates shortlisted for an interview will be further contacted and will receive notice of the outcome of the selection process.

Do you still have questions? Then give us a call or send us an email.

• Regina Jatzke
• HR Co-Lead Talent & Culture
• +49 (0)228 2493-278

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Nach der Bewerbung ist vor der Einstellung

Wenn Sie sich auf eine der oben aufgeführten Stellen beworben haben, werden wir Ihre Bewerbung sorgfältig auf die für die Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen hin prüfen.

Wenn Sie gut zu uns passen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren. Im Rahmen des Vorstellungsgesprächs bitten wir Sie möglicherweise, eine Onlinebeurteilung auszufüllen, um mehr über Ihre Fähigkeiten herauszufinden.

Sobald alle Vorstellungsgespräche abgeschlossen sind und eine Entscheidung getroffen wurde, werden wir alle in die engere Wahl gekommenen Bewerber*innen informieren. Wenn Sie zu den Glücklichen gehören, bieten wir Ihnen einen Arbeitsvertrag an. Unsere gemeinsame Reise beginnt mit der Unterzeichnung des Vertrags. Dann können wir Sie bei FLOCERT willkommen heißen und mit der Einarbeitung beginnen.

Erfolgreich bei FLOCERT „” Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben „ FLOCERT ist ein Unternehmen, bei dem ich stolz darauf wäre, in den Ruhestand zu gehen – obwohl ich das in nächster Zeit nicht vorhabe! Die lebendige, multikulturelle Arbeitskultur, die sowohl freundlich als auch inspirierend ist, macht jeden Tag zu einem Vergnügen. Die Work-Life-Balance ist ein hervorstechendes Merkmal, mit einem flexiblen Modell, das es mir ermöglicht, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten – ein großer Vorteil, da ich außerhalb des Landes lebe. Ich bin dankbar, Teil einer so großartigen Organisation zu sein, und freue mich darauf, meinen Weg hier fortzusetzen.

” Jasleen Kaur

Key Account Officer

Wachsende Möglichkeiten „ Es gibt so viele Möglichkeiten, bei FLOCERT zu wachsen. Ich habe nicht nur Erfahrungen in verschiedenen Funktionen innerhalb des Unternehmens gesammelt, sondern mich auch als Person weiterentwickelt, dank der Vielfalt an unterschiedlichen Situationen, Kulturen und kompetenten Kollegen, mit denen ich in Kontakt gekommen bin.

” Theresa Glammert-Kuhr

Senior Assurance Scheme Manager

Assurance FLOCERT bietet unabhängige und objektive Assurance-Leistungen an. Diese basieren auf 5 Komponenten: Einer Gruppe aus drei Parteien, die miteinander … Vollständige Definition von Assurance Schließen Sie Ihr bisher bester Karriereschritt

Unser Hauptsitz in Deutschland und die regionalen Niederlassungen in Costa Rica, Côte d’Ivoire, England, Indien, Südafrika und den USA bieten viele Möglichkeiten, Ihren Horizont zu erweitern. Unser Team ist geprägt von kultureller Vielfalt und Kreativität und wir respektieren die Arbeitsweisen der anderen und lernen daraus – aber wenn es darauf ankommt, teilen wir alle dieselben ethischen Grundsätze und Werte.

Bei FLOCERT legen wir genauso viel Wert auf die Einstellung wie auf formale Qualifikationen. Jede*r Einzelne in unserem Team hat Unternehmergeist und ist stolz auf die eigene Rolle. Der gemeinsame Eifer, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln, belebt unser Unternehmen immer mit frischen Ideen und Enthusiasmus. Innovation spielt eine Schlüsselrolle für den Erfolg von FLOCERT in einem dynamischen Umfeld.

Seien Sie die Zukunft von Fairtrade

Mit dem wachsenden ethischen Bewusstsein in der Welt wächst auch Fairtrade. Zusammen mit dem deutschen System der dualen Berufsausbildung sind wir stolz darauf, den Nachwuchs in diesem außergewöhnlichen Sektor willkommen zu heißen. Unsere Lehrstellen sind so konzipiert, dass sie den jungen Talenten in unserem Sektor eine umfassende Einführung in Fairtrade bieten.

Um sicherzustellen, dass wir immer das Beste für unser Team tun, arbeiten wir mit renommierten Institutionen wie Great Place To Work und berufundfamilie zusammen.

Fairtrade Fairtrade bezieht sich auf alle oder einen Teil der Tätigkeiten von Fairtrade International eV, FLOCERT, Fairtrade-Produzent*innennetzwerken, … Vollständige Definition von Fairtrade Schließen Sie